Je suis malade. Puis-je annuler mon séjour ?

Tout d'abord, nous vous souhaitons un bon rétablissement. Vous pouvez annuler sans frais dans les 72 heures suivant votre réservation. Cela s'applique aux réservations dont la date d'arrivée est supérieure à six semaines à compter du jour de la réservation. L'annulation est très facile à effectuer via Mes réservations. Vous avez effectué une réservation de dernière minute avec une arrivée dans les six semaines ? Ou vous souhaitez annuler après 72 heures ? Dans ce cas, nos frais d'annulation habituels s'appliquent. Le montant des frais d'annulation dépend du moment où vous annulez. Si vous avez souscrit une assurance annulation, veuillez vérifier dans les conditions de votre police si ces frais peuvent vous être remboursés. Vous pouvez également contacter notre service clientèle. Nous serons ravis de vous aider !