Annuler

 Vous pouvez facilement le faire via votre compte.. Cela vaut également pour les réservations de groupe. Connectez-vous et sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler. Nous pouvons facturer des frais d'annulation, en fonction de la date d'arrivée et de l'heure de la réservation. Jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, les frais d'annulation s'élèvent à 30 % du montant total du voyage. La date d'arrivée tombe dans les 30 jours suivants ? Dans ce cas, vous payez 100 % du prix total. Vous avez réservé votre séjour il y a 14 jours ou moins et votre date d'arrivée n'est pas dans les 30 jours ? Dans ce cas, vous ne payez pas de frais d'annulation.

Les frais d'annulation de votre séjour varient selon la réservation, en fonction de la date à laquelle vous avez réservé et de l'option que vous avez choisie lors de la réservation. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en cliquant sur le lien ci-dessous.

Dans un délai de 7 jours ouvrables, le montant sera remboursé sur le numéro de compte avec lequel vous avez payé.

L'annulation est possible, mais dans ce cas, vous devrez payer 100 % du montant total du voyage.

Si vous modifiez votre réservation pour un autre séjour, le montant que vous avez utilisé de la carte cadeau sera transféré à votre prochain séjour. Si vous annulez votre séjour et que vous avez droit à un remboursement, le montant sera automatiquement reversé sur votre compte bancaire dans un délai de quatre semaines.

*En fonction de la date d'arrivée et du moment de la réservation, des frais peuvent être facturés en cas d'annulation.

Vous pouvez annuler vos vélos réservés 48 heures à l’avance. Envoyez un e-mail à info@cycleshare.nl.. Des conditions d'annulation différentes s'appliquent pour Landal Sluftervallei. Envoie un e-mail à info@fietsenoptexel.nl.