Reviews

Mooi park, leuke huisjes en vooral midden in de natuur

Topdagen Fijne ervaring, vrijwel alles was perfect in orde.

Ontevreden De prijs kwaliteit verhouding is scheef. Wij moesten 1400 euro betalen voor een midweek, dan verwacht je daar ook wel wat voor. Een vierpersoons huis vonden wij voor twee personen net goed te doen. Met een bank waar je met twee personen op kan zitten en 1 stoel erbij waren we met 4 personen tekort gekomen. Er was veel beschadigd aan het interieur, verf eraf. Gootsteen kapot, en nog vervelender het stroom is er een ochtend uitgevallen. Dat was erg koud.

Gemis in deze mooie winterse periode Het was vooraf wel bekend gesteld maar niet bij het boeken bekend dat de restaurant-faciliteiten in onze periode (30 dec - 3 jan) niet beschikbaar waren. Erg jammer !

onze vakantie in Grandvoir hilvieuw resort Een dag werden wij verrast door een sneeuwbui, die heeft het bij terugkeer naar onze cabin nr.75 onmogelijk gemaakt om met de auto tot onze parkeerplaats te rijden, door de steile helling. Ik heb de auto ter plekke laten staan Vind persoonlijk dat men te laat in actie is geschoten met sneeuwruimen (borstelen en zout strooien, wat wel degelijk hielp.

Een dubbel gevoel Toen we aankwamen was onze Lodge niet gepoetst, we kregen na een beetje aandringen wel een Lodge die niet verhuurd, maar wel al gepoetst was. De volgende ochtend werd er aangeklopt met de vraag hoe we in de Lodge terechtgekomen waren, want dat deze als niet verhuurd/niet betaald stond in het systeem. De baliemedewerker die de wissel gedaan had had niet alles goed ingevuld.. Na terugkomen van een lange wandeling werkte de toegangscode van de Lodge niet meer, terug naar de receptie, daar een badge gekregen. Ook deze werkte niet, opnieuw gebeld. Toen kwam een heel vriendelijke technieker langs die heel het slot demonteerde en ons uiteindelijk ook van een sleutel voorzag. Dit was best veel gedoe voor 3 dagen rust, vooral omdat we een kindje van 3 maand meehadden en het dus niet zo fijn was om daar soms in de kou te moeten staan wachten.

Verblijf in de vakantie Enorm uitgekeken naar dit uitje. Locatie en verblijf zoals verwacht. Helaas was het niet mogelijk het huisje op warmte te krijgen, en maakte dit veel geluidssoverlast. Daarnaast vonden wij de prijzen enorm hoor voor het eten. 14 euro voor een tosti. Of 2 euro voor een croissant. Wij hadden contact gezocht met de receptie en ik wilde onze vragen helpen maar daarvoor moesten wij tegen kosten materiaal afnemen. Na het indienen van een klacht op 30/12 heb ik tot op vandaag 10/01 nog geen reactie gehad, ondanks een tussendoor belletje. Wij zijn niet flauw en snappen de prijzen etc wel. Maar wij hebben de service gemist wat voor ons al veel had kunnen helpen.

Zeker een aanrader!! In het midden van de natuur wakker worden met zo een mooi uitzicht, rust. Batterijtje volledig opgeladen. Heel mooi voor te wandelen. Huisje was ook heel proper.

Fijn verblijf Het park en huisje waren super mooi. Het gebied is echt een plaatje, heel fijn om sochtends wakker te worden. Voor kinderen is er alleen weinig te doen, de binnenspeeltuin was te koud om langer dan vijf minuten er te spelen.

Fijn! Een hele fijne week hier gehad met kerst. De rust en natuurlijke omgeving maken dat je echt tot rust kunt komen. Huisjes zijn fijn en origineel ingericht.

Geweldige Kerstmidweek Luxe en nette accommodatie Hondvriendelijk Prachtige omgeving met veel wandelmogelijkheden en bezienswaardigheden

Lekker luxe huisje met goede matrassen, sauna en tv. Heerlijk dat de bedden opgemaakt waren bij aankomst en je direct met een code het huisje in kunt zonder incheck. Drie slaapkamers en twee badkamers en twee aparte wc’s is heel prettig. Goede keuken met vaatwasser en combi magnetron. Het was in sommige kamers wel wat fris in deze tijd van het jaar. Weinig faciliteiten op het park. Onderweg vanuit Nederland leuke stop bij Brussel en op een half uurtje rijden van leuke plekjes als Bouillon en Bastogne. Vriendelijke receptiemedewerkster.

Prachtige omgeving, heel rustig park. In de omschrijving stond dat er een restaurant en bar aanwezig waren op het terrein. Dat bleek idd zo te zijn, maar de bar is slechts op vrijdag- en zaterdagavond open en het restaurant is beperkt open en slechts voor hele maaltijden (geen drankjes). Dat was erg jammer. Zeker in een week dat het hele park vol zat ivm Kerst en Nieuwjaar vakanties.

Top weekend gehad! Lekker rustig, mooie schone huisjes, hond vriendelijk overal, super lieve receptie, heerlijk eten in het restaurant en nog zoveel meer! Wij waren super te vreden

Case 04689482 (klacht)

Kerstvakantie Hele fijne comfortabele en sfeervolle huisjes. Mooi rustig park. Mooie omgeving. Verwarming werkte niet heel goed. Interieur al met al iets te donker.

Verblijf in fantastisch resort Super mooie verblijf in het hotel Als er iets is helpt het personeel aan de receptie Super lekker eten Super vriendelijk personeel We komen zeker nog terug

Landal steeekt met kop en schouders boven Roompot bovenuit Te weinig privacy , huis te klein en voorzieningen niet van dezelfde kwaliteit als Landal

Uitstekend Het huisje was prachtig en details zoals de mooie Taschen boeken maken het gevoel compleet. De ligging is ook geweldig met veel glas en de bomen eromheen, echt bijzonder. Enige nadeel vonden wij dat de bedden niet zo lekker lagen als thuis en dat de onderlakens telkens verschoven, hierdoor hebben we niet lekker geslapen.

Heel fijn verblijven Was een heel mooi huisje, goed & leuk ingericht. Keuken was goed volledig met service, glazen en bestek. Bank was lekker. Mooie zithoek. Enige is dat op de foto’s het park kleinschaliger lijkt dan dat het is. Wij hebben er alleen geen ‘last’ van gehad en hele fijne tijd.

Voor herhaling vatbaar. Ontzettend rustig en geen vuurwerk, dit wordt vaker beloofd maar nu was het echt zo. Heerlijk gewandeld en huisjes netjes en schoon. De omgeving is prachtig en de honden hebben het super gehad.

Kerstvakantie in de Roompot Prachtig gelegen met veel mogelijkheden tot wandelen. Voor ons was het heel handig dat het park in de buurt van een station lag: mijn vrouw moest nl. vroeger naar huis. Wel jammer dat de stroom uitviel in de ochtend van 1 januari, met jullie maken het goed door het aanbieden van gratis koffie. De automatische check-in is ook handig. Dan sta je niet op uur om tijdig in het park toe te komen.

Great retreat in nature It was a beautiful park and very comfortable lodges. The house was perfect for a 5 days stay, very well equiped, comfortable bed and pillows, good shower. The only dissapointment was that the restaurant and bar were close most of the days, and there arent other activities to do indoors in a shared space. This combined with the fact that was hunting season so no long walks outside, made us decide to get back a day earlier. A small spa or sauna with a view would add a lot. But also having board games, in a lively bar with music would make it more entertaining. Overall a good choice to run away from fireworks during the nye

Ontspannen Verblijf in de Zuidelijke Ardennen: Rust, Natuur en Gastvrijheid Wij houden van de Ardennen en wandelen hier vaak, maar wilden deze keer wat meer van de zuidelijke Ardennen ervaren, omdat het daar ook echt prachtig is. Het verblijf zelf is zeer netjes, rustig en goed onderhouden. Tijdens de jaarwisseling was het met onze honden echt geweldig, omdat er helemaal geen vuurwerk te horen was. Het personeel was zeer vriendelijk en deed zijn best om te helpen waar mogelijk. De kleine winkel in het hotel/restaurant is ook handig als je verse baguettes wilt kopen voor het ontbijt. Wij vonden het super ontspannen en komen zeker nog een keer langs.

Bijna perfect…. Nieuwjaarsnacht ontstond om 01:30 uur een stroomstoring in de regio. De receptie was niet bereikbaar, pas vanaf 08:00 uur en was niet met de storing bekend. Om 10:00 uur was de storing opgelost. Zonder elektra geen internet, geen verwarming, geen telefoon en werkt de brandmelder in de lodge niet. In geval van een dergelijke calamiteit is er niets geregeld. Wel gastvrij, kreeg om 08:00 uur koffie aangeboren het restaurant door Aurore.

Heerlijke vakantie gehad Geweldige vakantie gehad, prachtig aangelegd park met respect voor de natuur. Mooie lodges. Gastvriendelijke medewerkers. Geen vuurwerk met de jaarwisseling :). Leuke binnen speeltuin voor onze kleine. Licht in de lodge kon beter (dimmer), bank in de woonkamer zat niet lekker en matrassen zijn te zacht

Mooi huisje en top bed, douche zag er super uit maar veelste weinig waterdruk. Winkel assortiment (broodjes) was te beperkt en zoals verwacht te duur.

Fijne plek, goede service, paar minpuntjes Heerlijk rustig en mooie, ruime huisjes. Verwarming zou beter kunnen in de winter en de verlichting ook. Winkel/restaurant/take-away zou ik proberen geen gebruik van te maken.

Mooie omgeving! Ik vond het jammer dat de binnenspeeltuin achter een gesloten deur was en dat er geen kleine cafetaria was in de buurt. Maar voor de rest was alles tip top in orde! Als ik terug zou komen, dan zal dit zonder de kinderen zijn.