Contact

Wegens drukte zijn onze wachttijden momenteel wat langer dan u van ons gewend bent. Bekijk hier de veelgestelde vragen.

Recent bekeken

We hebben de meest recent bekeken parken, verblijven, kampeervelden en hotelkamers voor u bewaard.

Coronavirus

    Coronavirus

    • Kan ik nog op vakantie vanwege het coronavirus (COVID-19)?

    • Welke maatregelen neemt Roompot om verspreiding te voorkomen?

    • Zijn alle vakantieparken van Roompot open?

    • Mag ik met vrienden of familie in 1 woning verblijven?

    • Welke voorzieningen zijn open/gesloten tot 1 juni?

    • Is het zwembad open?

    • Is Koos Konijn op het park aanwezig?

    • Ik heb een vakantie geboekt met een aankomstdatum na 1 juni. Kan ik de betaling van de volgende termijnbetaling(en) uitstellen?

    • Ik heb een omboekformulier ingevuld maar geen reactie hierop gekregen. Wat moet ik nu doen?

    • Ik wil omboeken voor een aankomst na 1 juni/deze zomer. Kan dat?

    • Ik heb een boeking gemaakt op Weerterbergen voor het weekend van 10-13 juli in verband met Bospop, maar het evenement gaat niet door, kan ik annuleren?

    • Wat is de recreatie-voucher?

    • Hoe werkt de recreatie-voucher?

    • Wat zijn de voordelen van de recreatie-voucher?

    • Hoe lang is de recreatie-voucher geldig?

    • Wanneer ontvang ik een recreatie-voucher?

    • Moet ik het gehele bedrag van de recreatie-voucher in één keer besteden?

    • Ik heb een recreatie-voucher aangevraagd, maar heb er nog geen ontvangen. Wanneer kan ik de voucher verwachten?

    • Welke waarde heeft de recreatie-voucher?

    • Ik heb met mijn recreatie-voucher precies dezelfde vakantie in 2021 geboekt, als de oorspronkelijke reis in 2020. De prijs van deze vakantie in 2021 is een stuk hoger. Hebben jullie de prijzen verhoogd?

    • Kan ik de recreatie-voucher voor meerdere boekingen gebruiken?

    • Hebben jullie er rekening mee gehouden dat de meivakantie volgend jaar later valt?

    • Mag ik mijn recreatie-voucher gebruiken op mijn boeking in juli?

    • Kan ik de recreatie-voucher gebruiken voor een boeking die ik al had gemaakt?

    • Ik heb mijn recreatie-voucher nog niet ontvangen, maar wel aangevraagd. Ik wil alvast omboeken, want straks is alles volgeboekt.

    • De link in mijn e-mail om de recreatie-voucher te verzilveren werkt niet. Wat moet ik doen?

    • Ik heb een recreatie-voucher aangevraagd, maar heb me bedacht. Ik zou toch naar het park willen gaan. Kan dat nog?

    • Ik heb geen e-mailadres. Hoe word ik geïnformeerd over de voucher?

    • Ik heb vanwege het coronavirus mijn vakantie omgeboekt naar een latere datum, maar wil nu toch een recreatie-voucher. Kan dat?

    • Ik heb vanwege het coronavirus mijn vakantie geannuleerd, maar wil nu toch een recreatie-voucher. Kan dat?

    • Ik ben pas verhuisd en heb nog geen recreatie-voucher ontvangen. Klopt mijn adres bij jullie?

    • Ik ga voor 30 september 2021 niet meer op vakantie. Kunnen jullie me de (rest)waarde van de recreatie-voucher uitbetalen?

    • Kan ik de recreatie-voucher aan iemand anders geven?

    • Kan ik de recreatie-voucher inwisselen voor een cadeaubon? Ik wil hem aan iemand schenken.

    • Wanneer ik op de link in de e-mail met de recreatie-voucher klik, zie ik het gewenste park niet verschijnen. Wat moet ik nu doen?

    • Ik heb de recreatie-voucher al deels gebruikt. Kunnen jullie mij zeggen welk tegoed er nog op staat?

    • De recreatie-voucher die ik heb ontvangen is alleen ter waarde van de eerste betaling terwijl ik net een tweede betaling heb gedaan. Hoe kan dit en wordt dit nog verrekend?

    • Ik ben mijn recreatie-voucher kwijt. Kan ik een nieuwe toegestuurd krijgen?

    • Ik heb al een nieuwe vakantie geboekt met de recreatie-voucher. Nu wil ik er nog extra’s aan toevoegen. Kan ik die met de recreatie-voucher betalen?

    • Kan ik met een Albert Heijn-boeking ook een recreatie-voucher ontvangen?

    • Ik heb geboekt via Vakantieveilingen. Krijg ik ook een recreatie-voucher?

    • Ik heb via Belvilla geboekt. Krijg ik ook een recreatie-voucher?

    • Ik heb niet bij Roompot zelf geboekt. Krijg ik ook een recreatie-voucher?

    • Kan ik een Loyalty-cheque en de recreatie-voucher gebruiken voor een boeking?

    • Kan ik een Vakantiecadeau van Roompot en de recreatie-voucher gebruiken voor een boeking?

Contact met een medewerker Contact met een medewerker

Wij staan 7 dagen per week voor u klaar. Tijdens de feestdagen gelden afwijkende openingstijden.

Geef uw mening Geef uw mening

Help ons met het verbeteren van de website. Uw mening telt!

Per vakantieverblijf gelden verplicht bijkomende kosten. Deze kosten verschillen per vakantieverblijf en zijn terug te vinden in de pop-up die bij elke prijs getoond wordt. Aan de vermelde prijzen kunnen geen rechten worden ontleend.