La Guestcard peut être utilisée dans les parcs participants jusqu'au lundi 20 mai 2024. Après cette date, il ne sera plus possible de payer avec la Guestcard. Vous n'avez pas utilisé votre crédit avant cette date ? La valeur (restante) vous sera alors remboursée dans les plus brefs délais. Vous recevrez un e-mail à ce sujet.
Vos plans ont changé ? Pas de problème, vous pouvez gratuitement modifier votre réservation jusqu'à 28 jours avant votre arrivée.
Payer en plusieurs fois sans frais ? Nous n'y voyons pas d'objection ! Le premier paiement s'effectue dans les 15 jours suivant la réservation, et le montant restant est dû au plus tard 8 semaines avant votre arrivée.
Ceci s'applique aux réservations dont la date d'arrivée est au moins 30 jours après la date de réservation. Vous pouvez annuler facilement via My Roompot. Vous avez réservé une chambre de dernière minute avec arrivée dans les 30 jours ? Ou vous souhaitez annuler après 14 jours ? Dans ce cas, nos tarifs d'annulation habituels s'appliquent.