Avis

Beste Adelbert, Wij appreciëren jouw feedback. Het spijt ons te horen dat het park en de accommodatie niet aan jullie verwachtingen hebben voldaan. We waarderen de feedback en nemen deze serieus om onze dienstverlening te verbeteren. Wat betreft de toegang tot het strand, we begrijpen dat dit onduidelijk kan zijn en zullen zorgen dat dit in de toekomst duidelijker wordt gecommuniceerd. Het is vervelend te vernemen dat de badkamer en de bank niet naar wens waren. We streven ernaar om onze gasten een comfortabel verblijf te bieden, en we zullen nagaan hoe we deze punten kunnen verbeteren. Hoewel we energiekosten zo transparant mogelijk proberen te houden, begrijpen we dat dit een impact kan hebben op de totale kosten en zullen we kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen afstemmen op het gebruik. Ondanks de teleurstelling, hopen we dat jullie toch hebben kunnen genieten van de positieve aspecten die onze locatie te bieden heeft, zoals de nabijheid van het strand en HANSA PARK. We hopen je nogmaals te mogen verwelkomen in een van onze vele vakantieparken. Hartelijke groet, Roompot

Guten Tag Thomas, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und Ausstattung unseres Ferienhauses positiv empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Sauberkeit und des Zustands der Möbel sowie der Stromleitung sehr ernst und möchten versichern, dass die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste für uns höchste Priorität haben. Wir werden die genannten Punkte umgehend überprüfen und notwendige Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Unterkünfte den hohen Standards entsprechen, die unsere Gäste erwarten und verdienen. Es tut uns leid, dass Sie diese Unannehmlichkeiten erlebt haben, und wir sind dankbar, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen, Roompot

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein hervorragendes Urlaubserlebnis zu bieten, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Obwohl wir stolz auf unsere Anlage und die Vielfalt der Unterkünfte sind, verstehen wir, dass jeder Gast individuelle Vorstellungen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir Ihre Bedürfnisse ernst nehmen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bieten können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute, Roompot