Adresse et informations voyage

Général

Service point

À votre arrivée au parc, vous arriverez au niveau du bâtiment central. Le Service point se trouve dans le restaurant Charlie.

Stationnement

Une partie du village vacances est piétonnisé et c'est uniquement les jours de vos arrivée et départ que vous pourrez vous rendre à votre hébergement de vacances en voiture depuis le parking le plus proche le long de la rocade. Après avoir déchargé votre voiture, nous vous demandons de la garer sur le parking central le long de la rocade ou à l'extérieur du parc le plus tôt possible.

Borne de recharge pour voiture électrique

Le parc dispose d'une station de recharge centrale pour voitures électriques. Afin de pouvoir utiliser une station de recharge, vous devez être en possession d'un pass de recharge. Les cartes de recharge ne sont pas disponibles dans le parc.

Factures en souffrance

Si vous avez reçu une facture et qu'elle est en souffrance, nous vous prions d'effectuer immédiatement le virement de son montant. Si vous avez déjà effectué le virement du montant de la facture en souffrance ou comptez le faire immédiatement, veuillez présenter une preuve de paiement valide lors de votre arrivée à le Service point du village vacances (par ex. un relevé bancaire). Sans cette preuve de paiement, il vous sera demandé de régler le montant en souffrance sur place.

Kit de service

Pour votre confort, nous avons installé un kit de service dans votre hébergement de vacances. Celui-ci contient des produits d'entretien et autres articles pratiques ainsi qu’un guide de nettoyage. Les instructions divergentes, le cas échéant, sont clairement indiquées.

Visiteurs

Les visiteurs qui passent la nuit au village vacances sont invités à se présenter à le Service point à l'avance. Les visiteurs de jour peuvent garer leur voiture dans le parking à le Service point du village vacances.

Accès au parc aquatique et à la forêt de jeux couverte

Tous les clients du Village vacances Schaijk bénéficient d'un accès gratuit au parc aquatique et à la forêt de jeux couverte pendant leur séjour.

Arrivée

Vous êtes les bienvenus au village vacances à partir de 16:00. Vous pouvez arriver le lundi et le vendredi jusqu'à 18:00 au plus tard. Arrivez-vous un autre jour ou après l'heure de fermeture de le Service point du village vacances ? Veuillez le signaler à l'avance à le Service point du village vacances au 0031 (0)857 43 00 06.

Avez-vous réservé un forfait ?

Le jour de votre arrivée, vous recevrez toutes les informations sur le contenu du forfait à le Service point du village vacances. Si votre forfait commence le vendredi ou le lundi, n'oubliez pas d'arriver avant 17:00 en raison des heures d'ouverture des établissements de restauration.

Accès au village vacances / hébergement de vacances

Les clients du village vacances Schaijk reçoivent une Carte clé qui fait fonction de clé de l'hébergement de vacances. 

La Carte clé est strictement personnelle et sert à accéder à l'hébergement de vacances.

Votre Carte clé n'est pas une carte de crédit et ne peut pas être transférée à un tiers. En cas de perte ou de vol, veuillez en informer immédiatement le Service point du village vacances. Ne laissez pas la Carte clé au soleil, sur le tableau de bord de votre voiture, près des haut-parleurs, d'aimants ou de téléphones portables.

Il arrive régulièrement que les clients perdent leurs Cartes clés ou les oublient dans l'hébergement de vacances. Dans ce cas, veuillez en informer le Service point du village vacances le plus rapidement possible.

Wifi

Vous trouverez le code d'accès WiFi à l'extérieur du placard de la cuisine