6 questions trouvées pour "hk part 2 continue"

Roompot va-t-il continuer à exister ?
La marque Roompot va finir par disparaître. Tu vas souvent dans un parc Roompot ? Alors, il se peut que celui-ci change bientôt de nom pour devenir Landal. Bien sûr, la qualité restera la même.
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Si Roompot devient « Landal », pourquoi dois-je me connecter à « Mes réservations » sur la page Roompot ?
Pour l'instant, roompot.nl et landal.nl continuent tous les deux d'exister, avec deux environnements « Mon compte » en arrière-plan. Pour voir et gérer ta réservation Roompot, va dans « Mes réservations » sur la page Roompot. Si tu as réservé dans un parc Landal, va dans « Mes réservations » sur la page Landal. Heureusement, tu peux te connecter avec les mêmes infos à partir d'aujourd'hui. À terme, on va tout regrouper dans un seul système, mais on va y aller petit à petit.
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Pourquoi est-ce que je reçois un message d'erreur lorsque je demande un nouveau mot de passe ?
Il se peut que votre adresse électronique ne soit pas reconnue. Vous ne pouvez demander un nouveau mot de passe que pour l'adresse électronique associée à votre réservation. Vous êtes certain que l'adresse électronique est correcte mais malgré ça le message d'erreur continue d'apparaître ? Contactez alors notre Service Clientèle. Ils verront comment résoudre ce problème avec vous.
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Puis-je louer un barbecue ?

Dans certains parcs, vous pouvez louer un barbecue. Contactez le Service point du parc pour savoir si cela est possible dans le vôtre. Le numéro de téléphone se trouve sur la page Adresse et infos voyage. Saisissez dans le champ ci-dessous le nom du parc. Une fois que vous aurez cliqué sur Continuer, vous serez redirigé vers cette page.

Forfait barbecue
Beaucoup de nos parcs de vacances proposent des forfaits barbecue. En plus de la viande, des salades et des baguettes, cela comprend également un barbecue jetable en standard. C'est tellement facile. Vous pouvez réserver un tel forfait barbecue dans Mes réservations jusqu'à un jour avant l'arrivée. Vous pouvez le faire à le Service point a réception pendant vos vacances. Soyez à l'heure, les forfaits barbecue ne peuvent être commandés que jusqu'à un jour avant utilisation.

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Comment fonctionne la réservation en ligne ?

Commence par trouver tes vacances idéales. Choisis un parc, une période de voyage et le nombre de personnes. Choisis ensuite ton hébergement préféré, clique sur « Voir l'hébergement », sélectionne ton voyage dans le tableau des prix et clique sur « Continuer ». Tu verras alors un aperçu de tes vacances. Clique sur « Terminer ta réservation ». Sur l'écran suivant, tu peux ajouter un numéro de maison préféré (si possible). Si tout est correct, cliquez sur « Réserver ces vacances ». Suivez maintenant les étapes de la réservation : composez votre séjour, remplissez vos coordonnées, vérifiez votre réservation et payez. En fonction de la date d'arrivée choisie, vous payez 50 % ou 100 % du montant total.
 
En confirmant la réservation, tu acceptes les conditions générales. Ça veut dire que tu t'engages à payer et que ta réservation est définitive. Tu recevras la confirmation de ta réservation par e-mail dans l'heure qui suit.

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Où puis-je trouver le plan du parc ?

Vous trouverez le plan du parc dans notre application et sur la page du parc. Pour afficher la carte sur le site web, entrez le nom du parc ci-dessous. Dès que vous commencerez à taper, des options apparaîteront dans la barre grise. Choisissez le bon parc et cliquez sur Continuer. Vous accéderez alors directement à la carte du parc choisi. Le nom du parc n'apparaît pas ou vous ne trouvez pas la page de la carte ? Hélas, aucun plan du parc n'est disponible.

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