24 vragen voor "grand hotel pin" gevonden
Wat vervelend dat je pincode niet werkt. Je pincode werkt vanaf 16.00 automatisch. Is het later dan 16.00 uur en werkt je pincode niet? Ga dan even langs de receptie.
Heeft je vakantieverblijf een pincodeslot, dan krijg je uiterlijk 1 dag voor aankomst de toegangscode per e-mail. Een keycard krijg je per post, uiterlijk 7 dagen voor aankomst. Als je binnen 7 dagen voor de aankomstdatum hebt geboekt, kun je de keycard bij de receptie afhalen.
Sleutel
Geen pincode of keycard ontvangen? Dan heeft je verblijf een slot met een sleutel. Deze krijg je bij de receptie tijdens het inchecken.
Openingstijden receptie
Meer informatie over wanneer je kunt inchecken en openingstijden van de receptie vind je op de betreffende parkpagina onder Parkinfo. Arriveer je buiten openingstijden van de receptie? Neem dan vooraf even contact op om de sleuteloverdracht te bespreken.
Om de digitale sleutel te gebruiken, controleert de app of alle instellingen in orde zijn. Bluetooth moet ingeschakeld zijn. Daarnaast maakt de app gebruik van locatievoorziening. Wanneer een van de instellingen niet juist is, krijg je automatisch je pincode te zien.
Maak je gebruik van een iPhone? De app zal je slechts 1 keer toestemming vragen voor het gebruik van locatievoorziening. Misschien heb je deze toen afgewezen. We adviseren om je instellingen te controleren en het nogmaals te proberen. Ga naar Instellingen, klik op Privacy en beveiliging en vervolgens op Locatievoorziening. Controleer of locatievoorziening aan staat én in het lijstje onder deze instelling of je de Roompot App toestemming hebt gegeven.
Op veel parken kun je een campingbedje bijboeken. Ook kun je vaak een lakenpakket voor het kinderbed bijboeken. Dit doe je tijdens het boeken bij Extra's. Achteraf een bedje toevoegen? Dit kan tot uiterlijk 1 dag voor aankomst via Mijn boekingen. De bijboekmogelijkheden van kindervoorzieningen vind je onder Extra's.
Goed om te weten: op de meeste parken is er geen extra matrasje aanwezig. Wil je dit zeker weten? Dan adviseren we je om contact op te nemen met de receptie.
Goed om te weten: op de meeste parken is er geen extra matrasje aanwezig. Wil je dit zeker weten? Dan adviseren we je om contact op te nemen met de receptie.
Boek met je CampingCard ACSI via roompot.nl/acsi.
Ja hoor, druk bij de slagboom even op de intercom. Heeft de slagboom geen intercom, druk dan op de knop of bel het telefoonnummer dat op de sticker staat. Geef je naam en het nummer van je vakantieverblijf door en de receptie opent de slagboom voor je.
Ja, je kunt op alle Roompotparken betalen met Visa en Mastercard.
Op al onze vakantieparken en campings mag je barbecueën. Uiteraard alleen buiten bij je eigen vakantieverblijf en met een emmer water bij de hand. Bij vakantieverblijven met een rieten dak is open vuur verboden. Een elektrische barbecue is daar wel toegestaan. Dit geldt ook voor sommige parken in het bos. Informeer bij twijfel bij het Service point. Barbecueën mag niet op het balkon van een hotelkamer of appartement.
Bij extreme droogte of harde wind kan een vakantiepark of camping besluiten barbecueën tijdelijk niet toe te staan.
Bij extreme droogte of harde wind kan een vakantiepark of camping besluiten barbecueën tijdelijk niet toe te staan.
Voor een verblijf op onze parken, campings en in onze hotels betaalt u lokale heffingen, welke ondere andere bestaan uit toeristenbelasting. Deze heffingen betaalt u per persoon per nacht en verschillen per park. Wilt u weten hoeveel de lokale heffingen bedragen voor een bepaald vakantieverblijf? Kijk dan op de pagina van het betreffende park. U vindt het tarief bij de prijzen.
Op sommige parken heeft de slagboom bij de ingang kentekenherkenning. Als dit het geval is, lees je dit terug bij de aankomstinformatie. Bij aankomst op het park open je de slagboom met de pincode die je vooraf per e-mail hebt ontvangen. Na het openen van de slagboom ben je direct ingecheckt en kun je doorrijden naar je accommodatie of kampeerplaats. Gedurende de rest van je verblijf opent de slagboom automatisch via kentekenherkenning. Vooraf je kenteken doorgeven is (nog) niet mogelijk.
Let op: per accommodatie is een maximum aantal auto's toegestaan. Als je kenteken eenmaal geregistreerd staat, kun je niet meer wisselen.
Let op: per accommodatie is een maximum aantal auto's toegestaan. Als je kenteken eenmaal geregistreerd staat, kun je niet meer wisselen.
Als je een pincode of keycard van je verblijf hebt, is inchecken bij de receptie niet nodig. Je kunt dan op ieder gewenst tijdstip aankomen op het park.
Heb je geen pincode of keycard en verwacht je na sluitingstijd van de receptie aan te komen? Bespreek dit vooraf met de receptie, zij helpen je graag met een alternatief. Contactgegevens en openingstijden van de receptie vind je op de betreffende parkpagina onder Parkinfo.
Ben je onverwacht na sluitingstijd van de receptie aangekomen? Meld je dan bij de intercom van het park of bel het noodnummer op de deur van de receptie.
Nachtrust
Tussen 23:00 en 07:00 geldt nachtrust op het park. Je kunt het park dan niet oprijden met de auto. Het kan natuurlijk gebeuren dat je onverwacht aankomt in deze uren. Neem dan alleen het hoognodige mee uit de auto en loop naar je vakantieverblijf.
Heb je geen pincode of keycard en verwacht je na sluitingstijd van de receptie aan te komen? Bespreek dit vooraf met de receptie, zij helpen je graag met een alternatief. Contactgegevens en openingstijden van de receptie vind je op de betreffende parkpagina onder Parkinfo.
Ben je onverwacht na sluitingstijd van de receptie aangekomen? Meld je dan bij de intercom van het park of bel het noodnummer op de deur van de receptie.
Nachtrust
Tussen 23:00 en 07:00 geldt nachtrust op het park. Je kunt het park dan niet oprijden met de auto. Het kan natuurlijk gebeuren dat je onverwacht aankomt in deze uren. Neem dan alleen het hoognodige mee uit de auto en loop naar je vakantieverblijf.
Op een aantal van onze campings in Nederland kun je een seizoenplaats boeken. Er is een beperkt aantal plaatsen per camping beschikbaar.
Zoek je een kampeerplaats voor een deel van het kampeerseizoen? Bekijk onze kampeeraanbiedingen voor de mogelijkheden.
De digitale sleutel is op dit moment op een beperkt aantal parken beschikbaar. Als de digitale sleutel voor jouw accommodatie beschikbaar is, lees je dit in de e-mail met aankomstinformatie. Deze ontvang je ongeveer 1 week voor aankomst. Degene die de vakantie heeft geboekt, kan de digitale sleutel gebruiken via de Roompot app. Inloggen met je account is hiervoor noodzakelijk. Het is ook mogelijk om de digitale sleutel te delen met de rest van het reisgezelschap.
Gebruik je de digitale sleutel liever niet? Geen probleem, je kunt altijd de pincode gebruiken. Deze ontvang je in dezelfde e-mail.
Wat vervelend dat het niet lukt om de deur te openen via de app. Je kunt de deur altijd openen met de pincode. De pincode kun je ook via de digitale sleutel opvragen.
Houd er rekening mee dat de digitale sleutel pas zichtbaar is vanaf het inchecktijdstip. Ook de pincode werkt pas vanaf dit tijdstip. De pincode ontvang je uiterlijk 1 dag voor aankomst per e-mail. In deze e-mail staan ook de tijdstippen van in- en uitchecken genoteerd.
Als je de deur goed dicht doet, gaat hij altijd na 10 seconden automatisch op slot. Je kunt hem dan weer opnieuw openen met de digitale sleutel in de app of met de pincode. Ook bij het gebruiken van de pincode gaat de deur na 10 seconden weer op slot.
Per vakantieverblijf kan het soort bed verschillen. Er zijn eenpersoonsbedden, tweepersoonsbedden, boxspringbedden en stapelbedden. Welk soort bed in jouw vakantieverblijf staat, vind je bij de kenmerken van het vakantieverblijf. In de meeste accommodaties staan eenpersoonsbedden van 90 cm breed en 200 cm lang. Heeft je vakantieverblijf het kenmerk Extra lange bedden? Dan hebben alle bedden in de woning een afmeting van 90x210 cm. In alle vakantieverblijven zijn eenpersoonsdekbedden en kussens aanwezig.
In sommige woningen is standaard een kinderledikant aanwezig. Als dit zo is, staat dit onder kindervoorzieningen aangegeven. Is er geen kinderbedje aanwezig, dan kun je in veel gevallen een campingbedje bijboeken. Dit doe je gemakkelijk via Mijn boekingen.
In sommige woningen is standaard een kinderledikant aanwezig. Als dit zo is, staat dit onder kindervoorzieningen aangegeven. Is er geen kinderbedje aanwezig, dan kun je in veel gevallen een campingbedje bijboeken. Dit doe je gemakkelijk via Mijn boekingen.
Ja, in de meeste gevallen wel. Op onze vakantieparken en campings is je hond, kat of een van deze gekooide huisdieren welkom: konijn, hamster, cavia, fret, vogel, muis of rat. Reptielen zijn niet toegestaan.
In een deel van onze vakantieverblijven mag je 1 of 2 huisdier(en) meenemen. Staat er Huisdieren welkom bij de Voorzieningen van je gewenste vakantieverblijf? Dan mag het. Je vindt deze verblijven door in de Zoek & Boek bovenaan je scherm bij Gasten 1 of 2 Huisdier(en) aan te vinken.
Geef bij het boeken altijd even aan dat je een huisdier meeneemt. Bij een online boeking doe je dit in Stap 1 Je Reisgezelschap. Neem voor het aanmelden van andere huisdieren of hulphonden contact op met onze Gastenservice.
Wil je na het boeken nog een huisdier toevoegen aan het reisgezelschap? Laat het dan even weten aan de Gastenservice. Zij kijken samen met jou naar de mogelijkheden.
In een deel van onze vakantieverblijven mag je 1 of 2 huisdier(en) meenemen. Staat er Huisdieren welkom bij de Voorzieningen van je gewenste vakantieverblijf? Dan mag het. Je vindt deze verblijven door in de Zoek & Boek bovenaan je scherm bij Gasten 1 of 2 Huisdier(en) aan te vinken.
Geef bij het boeken altijd even aan dat je een huisdier meeneemt. Bij een online boeking doe je dit in Stap 1 Je Reisgezelschap. Neem voor het aanmelden van andere huisdieren of hulphonden contact op met onze Gastenservice.
Wil je na het boeken nog een huisdier toevoegen aan het reisgezelschap? Laat het dan even weten aan de Gastenservice. Zij kijken samen met jou naar de mogelijkheden.
Voor honden en katten betaal je een toeslag per dier per nacht. De hoogte van de toeslag vind je door op de i rechts van de totaalprijs bij jouw gewenste verblijf te klikken. Voor andere, gekooide huisdieren zoals een vogel, cavia, fret, rat, muis, of hamster hoef je geen toeslag te betalen.
Voor alle dieren geldt een verplichte eindschoonmaak, behalve als deze al standaard is inbegrepen in de prijs van je verblijf. Maak je gebruik van een actie waarbij de eindschoonmaak extra voordelig wordt aangeboden? Dan betaal je het oorspronkelijke bedrag van de eindschoonmaak.
De prijs van de huisdiertoeslag en eindschoonmaak verschilt per park. Je vindt deze prijzen tijdens het boeken in je prijsoverzicht. Op onze campings mag je maximaal 2 huisdieren meenemen per kampeerplaats meenemen. Ook op de camping betaal je een toeslag per huisdier, per nacht.
Voor alle dieren geldt een verplichte eindschoonmaak, behalve als deze al standaard is inbegrepen in de prijs van je verblijf. Maak je gebruik van een actie waarbij de eindschoonmaak extra voordelig wordt aangeboden? Dan betaal je het oorspronkelijke bedrag van de eindschoonmaak.
De prijs van de huisdiertoeslag en eindschoonmaak verschilt per park. Je vindt deze prijzen tijdens het boeken in je prijsoverzicht. Op onze campings mag je maximaal 2 huisdieren meenemen per kampeerplaats meenemen. Ook op de camping betaal je een toeslag per huisdier, per nacht.
Ja, in de meeste gevallen wel. Op onze vakantieparken en campings is je hond, kat of een van deze gekooide huisdieren welkom: konijn, hamster, cavia, fret, vogel, muis of rat. Reptielen zijn niet toegestaan.
In een deel van onze vakantieverblijven mag je 1 of 2 huisdier(en) meenemen. Staat er Huisdieren toegestaan onder Alle kenmerken van je gewenste vakantieverblijf? Dan mag het. Je vindt deze verblijven door op de pagina Bestemmingen of via de zoekfunctie bovenaan je scherm bij Met wie? 1 of 2 huisdier(en) aan je reisgezelschap toe te voegen.
Geef bij het boeken altijd even aan dat je een huisdier meeneemt. Bij een online boeking doe je dit in Stap 1 Je Reisgezelschap. Neem voor het aanmelden van hulphonden of andere huisdieren dan een hond, kat of fret contact op met onze Gastenservice.
Wil je na het boeken een huisdier toevoegen aan het reisgezelschap? Laat het dan even weten door het formulier in te vullen dat je kunt vinden op onze Service & Contact-pagina. Je vindt deze onder Heb je nog vragen? en klik dan op Verzoek doorgeven. Hier selecteer je de optie Huisdier toevoegen of verwijderen.
In een deel van onze vakantieverblijven mag je 1 of 2 huisdier(en) meenemen. Staat er Huisdieren toegestaan onder Alle kenmerken van je gewenste vakantieverblijf? Dan mag het. Je vindt deze verblijven door op de pagina Bestemmingen of via de zoekfunctie bovenaan je scherm bij Met wie? 1 of 2 huisdier(en) aan je reisgezelschap toe te voegen.
Geef bij het boeken altijd even aan dat je een huisdier meeneemt. Bij een online boeking doe je dit in Stap 1 Je Reisgezelschap. Neem voor het aanmelden van hulphonden of andere huisdieren dan een hond, kat of fret contact op met onze Gastenservice.
Wil je na het boeken een huisdier toevoegen aan het reisgezelschap? Laat het dan even weten door het formulier in te vullen dat je kunt vinden op onze Service & Contact-pagina. Je vindt deze onder Heb je nog vragen? en klik dan op Verzoek doorgeven. Hier selecteer je de optie Huisdier toevoegen of verwijderen.
Voor honden en katten betaal je een toeslag per dier per nacht. De hoogte van de toeslag vind je door op de i rechts van de totaalprijs bij jouw gewenste verblijf te klikken. Voor andere, gekooide huisdieren zoals een vogel, cavia, fret, rat, muis of hamster hoef je geen toeslag te betalen.
Voor alle dieren geldt een verplichte eindschoonmaak, behalve als deze al standaard is inbegrepen in de prijs van je verblijf. Maak je gebruik van een actie waarbij de eindschoonmaak extra voordelig wordt aangeboden? Dan betaal je het oorspronkelijke bedrag van de eindschoonmaak.
De prijs van de huisdiertoeslag en eindschoonmaak verschilt per park. Je vindt deze prijzen tijdens het boeken in je prijsoverzicht. Op onze campings mag je maximaal 2 huisdieren meenemen per kampeerplaats meenemen. Ook op de camping betaal je een toeslag per huisdier, per nacht.
Voor alle dieren geldt een verplichte eindschoonmaak, behalve als deze al standaard is inbegrepen in de prijs van je verblijf. Maak je gebruik van een actie waarbij de eindschoonmaak extra voordelig wordt aangeboden? Dan betaal je het oorspronkelijke bedrag van de eindschoonmaak.
De prijs van de huisdiertoeslag en eindschoonmaak verschilt per park. Je vindt deze prijzen tijdens het boeken in je prijsoverzicht. Op onze campings mag je maximaal 2 huisdieren meenemen per kampeerplaats meenemen. Ook op de camping betaal je een toeslag per huisdier, per nacht.
Per vakantieverblijf kan het soort bed verschillen. Er zijn eenpersoonsbedden, tweepersoonsbedden, boxspringbedden en stapelbedden. Welk soort bed in jouw vakantieverblijf staat, vind je bij de kenmerken van het vakantieverblijf. In de meeste accommodaties staan eenpersoonsbedden van 90 cm breed en 200 cm lang. Heeft je vakantieverblijf het kenmerk Extra lange bedden? Dan hebben alle bedden in de woning een afmeting van 90x210 cm. In alle vakantieverblijven zijn eenpersoonsdekbedden en kussens aanwezig.
In sommige woningen is standaard een kinderledikant aanwezig. Als dit zo is, staat dit onder kindervoorzieningen aangegeven. Is er geen kinderbedje aanwezig, dan kun je in veel gevallen een campingbedje bijboeken. Dit doe je gemakkelijk via Mijn boekingen.
In sommige woningen is standaard een kinderledikant aanwezig. Als dit zo is, staat dit onder kindervoorzieningen aangegeven. Is er geen kinderbedje aanwezig, dan kun je in veel gevallen een campingbedje bijboeken. Dit doe je gemakkelijk via Mijn boekingen.
Op al onze vakantieparken en campings mag je barbecueën. Uiteraard alleen buiten bij je eigen vakantieverblijf en met een emmer water bij de hand. Bij vakantieverblijven met een rieten dak is open vuur verboden. Een elektrische barbecue is daar wel toegestaan. Dit geldt ook voor sommige parken in het bos. Informeer bij twijfel bij het Service point. Barbecueën mag niet op het balkon van een hotelkamer of appartement.
Bij extreme droogte of harde wind kan een vakantiepark of camping besluiten barbecueën tijdelijk niet toe te staan.
Bij extreme droogte of harde wind kan een vakantiepark of camping besluiten barbecueën tijdelijk niet toe te staan.
Dit verschilt per park én per vakantieverblijf. Of er gratis wifi is, vind je onder Goed om te weten op de Parkinfo-pagina van je park en bij Alle kenmerken op de pagina van je vakantieverblijf.
Op de meeste parken is gratis wifi aanwezig. Vaak moet je wel inloggen. De wificode vind je in veel gevallen op een keukenkastje of op het startscherm van de televisie. Waar je de code kunt vinden, vermelden we altijd in de app. Verblijf je op de camping? Dan kun je de wifi-code opvragen bij de receptie.
In sommige gevallen moet je wel betalen voor wifi. De kosten verschillen per park.
Voor een verblijf op onze parken, campings en in onze hotels betaalt u lokale heffingen, welke ondere andere bestaan uit toeristenbelasting. Deze heffingen betaalt u per persoon per nacht en verschillen per park. Wilt u weten hoeveel de lokale heffingen bedragen voor een bepaald vakantieverblijf? Kijk dan op de pagina van het betreffende park. U vindt het tarief bij de prijzen.