Geen probleem, op veel van onze parken bieden we gratis wifi aan. Zo kun je toch gebruikmaken van de digitale sleutel!

Zorg dat je in de app bent ingelogd met het account waarmee je hebt geboekt en dat je bij de deur van je vakantieverblijf staat. Op het startscherm in de app zie je een oranje button om de deur te openen. Je kunt ook boven in het scherm op het sleutelicoon drukken. Zorg dat je internetverbinding hebt en dat Bluetooth en locatievoorziening ingeschakeld zijn. Indien je een instelling mist, zal de app vragen om de functie te activeren.
Om de deur te ontgrendelen moet je swipen. De deur is geopend zodra je kort piepje hoort. Mogelijk hoor je het mechanisme van het slot ook openen. Na 10 seconden gaat de deur vanzelf weer op slot.

Fijn, je hebt het verblijf netjes achtergelaten. Het totale bedrag van je waarborg is daarom teruggestort.

Soms zijn er na vertrek extra schoonmaak- of reparatiewerkzaamheden nodig in een vakantieverblijf. De kosten die we hiervoor maken, betalen we dan van de borg. Je kunt dit voorkomen door je verblijf voor vertrek netjes achter te laten. De hoogte van de borg zie je terug in het boekingsoverzicht tijdens het boeken. Heb je al geboekt? Dan kun je het standaard borgbedrag op je bevestiging terugvinden.

De eindschoonmaak is de grote schoonmaak van het totale vakantieverblijf. Dit is bovenop wat je zelf standaard doet om je verblijf netjes achter te laten bij vertrek. De eindschoonmaak doen wij als deze is inbegrepen of als je het bijboekt. Zelf de eindschoonmaak doen kan natuurlijk ook, dan vragen we je het volgende schoon te maken:

• Keuken: servies, fornuis, tegels, kastdeuren, koelkast en andere apparaten
• Meubels en gebruiksvoorwerpen: afnemen en drogen
• Toiletten: toiletpot, tegels, deur, wasbak en kraan
• Badkamer: toilet, douchekop en thermostaat, kranen, bad, douchecabine, wastafel, spiegel en tegels
• Vloeren: stofzuigen en dweilen van alle ruimtes in het verblijf
• Deuren en ramen: afnemen en drogen
• Sauna: wateremmer legen, zitplaatsen, vloer en deur schoonmaken
• Terras: meubilair afnemen, drogen en opstapelen

Hieronder vind je wat standaard hoort bij het netjes achterlaten van je vakantieverblijf. Dit is niet hetzelfde als een eindschoonmaak. Daarbij wordt het totale verblijf schoongemaakt.
Doe voor vertrek uit je verblijf altijd het volgende:

• Zet de meubels op dezelfde plaats als bij aankomst.
• Verzamel het beddengoed van de bedden en handdoeken in een kussensloop of waszak bij de voordeur.
• Ruim de vaatwasser uit en zet het servies schoon in de kast.
• Leeg de prullenbakken en lever het afval gescheiden in bij het afvalpunt. Op grote parken vind je meerdere punten.
• Stofzuig de vloeren.
• Sluit de ramen, doe de lichten uit en zet de thermostaat op 15 graden.
• Leeg en veeg de open haard als deze aanwezig is.