32 vragen voor "hoe gaat de slagboom open" gevonden

Waar kan ik Koos artikelen kopen?
Op de meeste parken zijn bij de receptie of in de supermarkt ook veel Koos spullen te koop. Bijvoorbeeld knuffels, cd’s, spelletjes en kleding.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Is het veilig om de deur te openen via de app?
Ja, het is veilig om de deur te openen via de app. Alleen met jouw account kun je de deur van je huisje openen. Je hoeft dus niet bang te zijn dat iemand anders met de Roompot app in jouw huisje naar binnen kan.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik mijn accommodatie openen met de digitale sleutel?
De digitale sleutel is op dit moment op een beperkt aantal parken beschikbaar. Als de digitale sleutel voor jouw accommodatie beschikbaar is, lees je dit in de e-mail met aankomstinformatie. Deze ontvang je ongeveer 1 week voor aankomst. Degene die de vakantie heeft geboekt, kan de digitale sleutel gebruiken via de Roompot app. Inloggen met je account is hiervoor noodzakelijk. Het is ook mogelijk om de digitale sleutel te delen met de rest van het reisgezelschap.
Gebruik je de digitale sleutel liever niet? Geen probleem, je kunt altijd de pincode gebruiken. Deze ontvang je in dezelfde e-mail.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Het lukt niet om de deur te openen met de digitale sleutel, wat moet ik nu doen?
Wat vervelend dat het niet lukt om de deur te openen via de app. Je kunt de deur altijd openen met de pincode. De pincode kun je ook via de digitale sleutel opvragen. Houd er rekening mee dat de digitale sleutel pas zichtbaar is vanaf het inchecktijdstip. Ook de pincode werkt pas vanaf dit tijdstip. De pincode ontvang je uiterlijk 1 dag voor aankomst per e-mail. In deze e-mail staan ook de tijdstippen van in- en uitchecken genoteerd.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar vind ik meer informatie over het kopen van een vakantieverblijf?
Onze afdeling Roompot Real Estate is specialist in recreatief onroerend goed. Kijk voor meer informatie op roompotrealestate.nl.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Wat zijn de openingstijden van het zwembad?

De actuele openingstijden van het zwembad vind je vaak in de app. Staan er geen openingstijden vermeld? Loop dan even langs de receptie.

Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Zijn tijdens mijn verblijf alle faciliteiten op het park geopend?
Dat ligt aan de periode waarvoor je hebt geboekt. De actuele openingstijden vind je meestal in de app. Staan er geen openingstijden vermeld? Loop dan even langs de receptie.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Recreatiewoning kopen? Roompot Real Estate is dé specialist
Het kopen van een recreatiewoning kan zeer aantrekkelijk zijn, zeker als je regelmatig een recreatiewoning huurt. Wie droomt er nu niet van een eigen recreatiewoning aan zee/aan de kust of midden in de bossen? Voor eigen gebruik, als onderdeel van je beleggingsportefeuille of een combinatie van beiden.

Enjoy your Leisure Investment met Roompot label
Roompot Real Estate biedt een uitgebreid aanbod recreatiewoningen op Roompot parken. In bijvoorbeeld Zeeland, Noord-Brabant, Limburg, Drenthe én in Duitsland. Investeren in een recreatiewoning met Roompot label staat garant voor recreëren op topniveau en waardevast beleggen. Een bijzondere combinatie, want met een geringe investering verdien je door middel van verhuur je recreatiewoning terug.

Bekijk hier het totale aanbod recreatiewoningen.

 

Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe werkt kentekenherkenning bij de slagboom?
Op sommige parken heeft de slagboom bij de ingang kentekenherkenning. Als dit het geval is, lees je dit terug bij de aankomstinformatie. Bij aankomst op het park open je de slagboom met de pincode die je vooraf per e-mail hebt ontvangen. Na het openen van de slagboom ben je direct ingecheckt en kun je doorrijden naar je accommodatie of kampeerplaats. Gedurende de rest van je verblijf opent de slagboom automatisch via kentekenherkenning. Vooraf je kenteken doorgeven is (nog) niet mogelijk.
Let op: per accommodatie is een maximum aantal auto's toegestaan. Als je kenteken eenmaal geregistreerd staat, kun je niet meer wisselen.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe werkt kentekenherkenning bij de slagboom?
Op sommige parken heeft de slagboom bij de ingang kentekenherkenning. Als dit het geval is, lees je dit terug bij de aankomstinformatie. Bij aankomst op het park open je de slagboom met de pincode die je vooraf per e-mail hebt ontvangen. Na het openen van de slagboom ben je direct ingecheckt en kun je doorrijden naar je accommodatie of kampeerplaats. Gedurende de rest van je verblijf opent de slagboom automatisch via kentekenherkenning. Vooraf je kenteken doorgeven is (nog) niet mogelijk.
Let op: per accommodatie is een maximum aantal auto's toegestaan. Als je kenteken eenmaal geregistreerd staat, kun je niet meer wisselen.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik met de auto het park op als ik geen keycard of pincode heb?
Ja hoor, druk bij de slagboom even op de intercom. Heeft de slagboom geen intercom, druk dan op de knop of bel het telefoonnummer dat op de sticker staat. Geef je naam en het nummer van je vakantieverblijf door en de receptie opent de slagboom voor je.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Is het mogelijk om door een taxi opgehaald te worden bij mijn vakantieverblijf?
Ja, je mag op wisseldagen door een taxi of ander vervoer worden opgehaald of afgezet bij je vakantieverblijf. Dit kan natuurlijk alleen als het vakantieverblijf met de auto bereikbaar is. Ben je mindervalide of slecht ter been, dan mag je ook buiten wisseldagen worden afgezet of opgehaald bij je vakantieverblijf. De (taxi)chauffeur kan bij de slagboom je naam en vakantieverblijf doorgeven aan de receptie. Zij openen dan de slagboom.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik met de auto het park op als ik geen keycard of pincode heb?
Ja hoor, druk bij de slagboom even op de intercom. Heeft de slagboom geen intercom, druk dan op de knop of bel het telefoonnummer dat op de sticker staat. Geef je naam en het nummer van je vakantieverblijf door en de receptie opent de slagboom voor je.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Is het mogelijk om door een taxi opgehaald te worden bij mijn vakantieverblijf?
Ja, je mag op wisseldagen door een taxi of ander vervoer worden opgehaald of afgezet bij je vakantieverblijf. Dit kan natuurlijk alleen als het vakantieverblijf met de auto bereikbaar is. Ben je mindervalide of slecht ter been, dan mag je ook buiten wisseldagen worden afgezet of opgehaald bij je vakantieverblijf. De (taxi)chauffeur kan bij de slagboom je naam en vakantieverblijf doorgeven aan de receptie. Zij openen dan de slagboom.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe werkt kentekenherkenning bij de slagboom?
Op sommige parken heeft de slagboom bij de ingang kentekenherkenning. Als dit het geval is, lees je dit terug bij de aankomstinformatie. Bij aankomst op het park open je de slagboom met de pincode die je vooraf per e-mail hebt ontvangen. Na het openen van de slagboom ben je direct ingecheckt en kun je doorrijden naar je accommodatie of kampeerplaats. Gedurende de rest van je verblijf opent de slagboom automatisch via kentekenherkenning. Vooraf je kenteken doorgeven is (nog) niet mogelijk.
Let op: per accommodatie is een maximum aantal auto's toegestaan. Als je kenteken eenmaal geregistreerd staat, kun je niet meer wisselen.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar check ik in als de receptie gesloten is?
Als je een pincode of keycard van je verblijf hebt, is inchecken bij de receptie niet nodig. Je kunt dan op ieder gewenst tijdstip aankomen op het park.

Heb je geen pincode of keycard en verwacht je na sluitingstijd van de receptie aan te komen? Bespreek dit vooraf met de receptie, zij helpen je graag met een alternatief. Contactgegevens en openingstijden van de receptie vind je op de betreffende parkpagina onder Parkinfo. 

Ben je onverwacht na sluitingstijd van de receptie aangekomen? Meld je dan bij de intercom van het park of bel het noodnummer op de deur van de receptie.

Nachtrust
Tussen 23:00 en 07:00 geldt nachtrust op het park. Je kunt het park dan niet oprijden met de auto. Het kan natuurlijk gebeuren dat je onverwacht aankomt in deze uren. Neem dan alleen het hoognodige mee uit de auto en loop naar je vakantieverblijf.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe en wanneer krijg ik de pincode, keycard of sleutel van mijn verblijf?
Heeft je vakantieverblijf een pincodeslot, dan krijg je uiterlijk 1 dag voor aankomst de toegangscode per e-mail. Een keycard krijg je per post, uiterlijk 7 dagen voor aankomst. Als je binnen 7 dagen voor de aankomstdatum hebt geboekt, kun je de keycard bij de receptie afhalen.

Sleutel
Geen pincode of keycard ontvangen? Dan heeft je verblijf een slot met een sleutel. Deze krijg je bij de receptie tijdens het inchecken.

Openingstijden receptie
Meer informatie over wanneer je kunt inchecken en openingstijden van de receptie vind je op de betreffende parkpagina onder Parkinfo. Arriveer je buiten openingstijden van de receptie? Neem dan vooraf even contact op om de sleuteloverdracht te bespreken.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Wat moet ik doen als ik later aankom dan verwacht?
Door file of andere onverwachte omstandigheden kan het gebeuren dat je later bent. Geen probleem! Bekijk de openingstijden van de receptie. Kom je vlak voor of pas na openingstijd van de receptie aan? Neem dan even telefonisch contact op, zodat de medewerkers op de hoogte zijn. Ook zullen ze afspraken met je maken over het ophalen van de sleutel, wanneer dit voor jouw accommodatie van toepassing is.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik de digitale sleutel met mijn reisgezelschap delen?
Jazeker, je kunt de digitale sleutel delen. De digitale sleutel is beschikbaar in Mijn boekingen van de hoofdboeker in de Roompot app. Je vindt de optie om te delen direct onder de mogelijkheid om de deur te openen. De gedeelde sleutel is een link die je via een bericht kunt doorsturen. Denk eraan dat degene met wie je de sleutel deelt, de deur van je accommodatie kan openen. Deel de sleutel dus niet zomaar met iedereen!
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe doe ik de deur weer op slot?
Als je de deur goed dicht doet, gaat hij altijd na 10 seconden automatisch op slot. Je kunt hem dan weer opnieuw openen met de digitale sleutel in de app of met de pincode. Ook bij het gebruiken van de pincode gaat de deur na 10 seconden weer op slot.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe gebruik ik de digitale sleutel?
Zorg dat je in de app bent ingelogd met het account waarmee je hebt geboekt en dat je bij de deur van je vakantieverblijf staat. Op het startscherm in de app zie je een oranje button om de deur te openen. Je kunt ook boven in het scherm op het sleutelicoon drukken. Zorg dat je internetverbinding hebt en dat Bluetooth en locatievoorziening ingeschakeld zijn. Indien je een instelling mist, zal de app vragen om de functie te activeren.
Om de deur te ontgrendelen moet je swipen. De deur is geopend zodra je kort piepje hoort. Mogelijk hoor je het mechanisme van het slot ook openen. Na 10 seconden gaat de deur vanzelf weer op slot.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Hoe solliciteer ik voor een baan of stage bij Roompot?
Wat leuk dat je bij ons wilt komen werken! Op jobs.roompot.nl/vacatures vind je alle openstaande vacatures.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Wanneer krijg ik mijn borg terug?
Heb je je vakantieverblijf volgens onze regels achtergelaten en staat er geen bedrag meer open? Dan storten we de borg meestal binnen 7 werkdagen na vertrek terug. Je rekeningnummer moet natuurlijk wel bij ons bekend zijn. In je account kun je je bankrekeningnummer invullen. Ga hiervoor naar Mijn gegevens en vul je IBAN in bij Bankgegevens.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Mag ik barbecueën tijdens mijn verblijf?
Op al onze vakantieparken en campings mag je barbecueën. Uiteraard alleen buiten bij je eigen vakantieverblijf en met een emmer water bij de hand. Bij vakantieverblijven met een rieten dak is open vuur verboden. Een elektrische barbecue is daar wel toegestaan. Dit geldt ook voor sommige parken in het bos. Informeer bij twijfel bij het Service point. Barbecueën mag niet op het balkon van een hotelkamer of appartement.

Bij extreme droogte of harde wind kan een vakantiepark of camping besluiten barbecueën tijdelijk niet toe te staan.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waarom kan ik de aanbiedingen uit de nieuwsbrief niet meer boeken?
Sommige aanbiedingen zijn maar een bepaalde tijd geldig. Het kan zijn dat het vakantieverblijf van je voorkeur al is volgeboekt voor de prijs van de aanbieding of dat de aanbieding is verlopen.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Wat moet ik doen voor vertrek uit mijn verblijf?

Hieronder vind je wat standaard hoort bij het netjes achterlaten van je vakantieverblijf. Dit is niet hetzelfde als een eindschoonmaak. Daarbij wordt het totale verblijf schoongemaakt.
Doe voor vertrek uit je verblijf altijd het volgende:

  • Zet de meubels op dezelfde plaats als bij aankomst.
  • Verzamel het beddengoed van de bedden en handdoeken in een kussensloop of waszak bij de voordeur.
  • Ruim de vaatwasser uit en zet het servies schoon in de kast.
  • Leeg de prullenbakken en lever het afval gescheiden in bij het afvalpunt. Op grote parken vind je meerdere punten.
  • Stofzuig de vloeren.
  • Sluit de ramen, doe de lichten uit en zet de thermostaat op 15 graden.
  • Leeg en veeg de open haard als deze aanwezig is.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Ik verblijf niet op jullie park. Mag ik dan wel komen zwemmen?
Bij een aantal van onze zwembaden ben je van harte welkom. Een overzicht van deze zwembaden vind je op roompot.nl/thema/zwemmen/zwembaden. Daar vind je ook meer informatie over de openingstijden en de tarieven. Als het erg druk is, gaan de gasten die op het park verblijven altijd voor. Om teleurstelling te voorkomen, raden we je aan om eerst even te bellen.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar kan ik de faciliteiten van het park terugvinden?
Op de pagina van het park kun je alle faciliteiten terugvinden.

App
De faciliteiten vind je ook in onze app, waar veel van onze parken in staan. Download de app voor alle informatie die nuttig is tijdens je vakantie. Bijvoorbeeld aanbiedingen in het parkrestaurant of openingstijden van het zwembad.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Waar kan ik broodjes of een ontbijt bestellen?
Op sommige parken is een minimarkt of supermarkt aanwezig waar je lekkere verse broodjes kunt kopen. Soms kun je ze zelfs laten bezorgen. Vraag de receptie naar de mogelijkheden of kijk in de app bij jouw park onder Eten & drinken (niet alle parken staan in de app).

 

Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik iets laten bezorgen op het park waar ik verblijf?
Pakketjes kun je tijdens openingstijden laten bezorgen (en afhalen) bij de receptie. Laat dit wel altijd even weten.
Het is niet toegestaan om boodschappen en maaltijden te laten bezorgen op het park. Een aantal van onze parken hebben een eigen bezorgservice. Hier mag je natuurlijk wel gebruik van maken.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Kan ik met de auto het park op als ik geen keycard of pincode heb?
Ja hoor, druk bij de slagboom even op de intercom. Heeft de slagboom geen intercom, druk dan op de knop of bel het telefoonnummer dat op de sticker staat. Geef je naam en het nummer van je vakantieverblijf door en de receptie opent de slagboom voor je.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?
Is het mogelijk om door een taxi opgehaald te worden bij mijn vakantieverblijf?
Ja, je mag op wisseldagen door een taxi of ander vervoer worden opgehaald of afgezet bij je vakantieverblijf. Dit kan natuurlijk alleen als het vakantieverblijf met de auto bereikbaar is. Ben je mindervalide of slecht ter been, dan mag je ook buiten wisseldagen worden afgezet of opgehaald bij je vakantieverblijf. De (taxi)chauffeur kan bij de slagboom je naam en vakantieverblijf doorgeven aan de receptie. Zij openen dan de slagboom.
Hebben wij je vraag hiermee beantwoord?

Waar kunnen we je mee helpen?

Aankomst & verblijf Op het park Schoonmaak & bedlinnen Wijzigen & annuleren Betalingen Klachten Nieuwsbrief Boeken Mijn account Overig Zakelijk