31 vragen voor "18 dagen naar uren" gevonden
Stuur meegenomen spullen op naar de receptie en informeer de receptie altijd even vooraf. Contactgegevens van de receptie vind je op de website onder Parkinfo of in de app onder Contact met receptie.
Stuur meegenomen spullen op naar de receptie en informeer de receptie altijd even vooraf. Contactgegevens van de receptie vind je op de website onder Parkinfo of in de app onder Contact met receptie.
Op sommige parken kun je een barbecue huren. Neem contact op met het Service point, om na te vragen of dit bij jouw park mogelijk is. Het telefoonnummer vind je op de pagina Adres & Reisinfo. Vul hieronder de naam van het park in. Zodra je op Ga verder klikt, kom je op deze pagina terecht.
Barbecuepakket
Veel van onze vakantieparken bieden barbecuepakketten aan. Hierin zit naast vlees, salades en stokbrood, ook standaard een wegwerpbarbecue. Wel zo makkelijk. In Mijn boekingen kun je tot een dag voor aankomst zo’n barbecuepakket bijboeken. Tijdens je vakantie kun je hiervoor terecht bij het Service point. Wees wel op tijd, barbecuepakketten kunnen alleen worden besteld tot een dag voor gebruik.
Op sommige parken kun je een bootje huren. De informatie vind je in dat geval terug in de Roompot app of op de faciliteitenpagina van het park onder Verhuur. Verblijf je in een waterrijk gebied, maar is er geen bootverhuur op het park? Dan kunnen de medewerkers van de receptie je vaak een goed verhuurpunt in de buurt tippen.
De meeste parken hebben fietsverhuur. Of dit ook voor jouw geboekte park geldt, zie je op de Faciliteitenpagina van het park.
Prijzen
Per park verschillen de prijzen van fietsverhuur en het aanbod van type fietsen. Uniseks stadsfietsen en kinderfietsen zijn wel overal aanwezig. Sommige parken verhuren daarnaast elektrische fietsen, e-choppers, funbikes en/of bolderkarren. Het aanbod en de tarieven per park vind je terug in onze app. Niet alle parken staan in de app.
Reserveren
Om zeker te zijn dat er een fiets beschikbaar is wanneer het jou uitkomt, kun je het beste op tijd reserveren. Dit kan op het park bij de fietsverhuur en bij de receptie, en in sommige gevallen ook online via Mijn boekingen.
Staat fietsverhuur er niet bij? Neem dan contact op met de receptie. Zij helpen je graag met reserveren. De contactgegevens van een park vind je op de parkpagina onder Parkinfo.
Prijzen
Per park verschillen de prijzen van fietsverhuur en het aanbod van type fietsen. Uniseks stadsfietsen en kinderfietsen zijn wel overal aanwezig. Sommige parken verhuren daarnaast elektrische fietsen, e-choppers, funbikes en/of bolderkarren. Het aanbod en de tarieven per park vind je terug in onze app. Niet alle parken staan in de app.
Reserveren
Om zeker te zijn dat er een fiets beschikbaar is wanneer het jou uitkomt, kun je het beste op tijd reserveren. Dit kan op het park bij de fietsverhuur en bij de receptie, en in sommige gevallen ook online via Mijn boekingen.
Staat fietsverhuur er niet bij? Neem dan contact op met de receptie. Zij helpen je graag met reserveren. De contactgegevens van een park vind je op de parkpagina onder Parkinfo.
Op sommige parken heeft de slagboom bij de ingang kentekenherkenning. Als dit het geval is, lees je dit terug bij de aankomstinformatie. Bij aankomst op het park open je de slagboom met de pincode die je vooraf per e-mail hebt ontvangen. Na het openen van de slagboom ben je direct ingecheckt en kun je doorrijden naar je accommodatie of kampeerplaats. Gedurende de rest van je verblijf opent de slagboom automatisch via kentekenherkenning. Vooraf je kenteken doorgeven is (nog) niet mogelijk.
Let op: per accommodatie is een maximum aantal auto's toegestaan. Als je kenteken eenmaal geregistreerd staat, kun je niet meer wisselen.
Let op: per accommodatie is een maximum aantal auto's toegestaan. Als je kenteken eenmaal geregistreerd staat, kun je niet meer wisselen.
Als je een pincode of keycard van je verblijf hebt, is inchecken bij de receptie niet nodig. Je kunt dan op ieder gewenst tijdstip aankomen op het park.
Heb je geen pincode of keycard en verwacht je na sluitingstijd van de receptie aan te komen? Bespreek dit vooraf met de receptie, zij helpen je graag met een alternatief. Contactgegevens en openingstijden van de receptie vind je op de betreffende parkpagina onder Parkinfo.
Ben je onverwacht na sluitingstijd van de receptie aangekomen? Meld je dan bij de intercom van het park of bel het noodnummer op de deur van de receptie.
Nachtrust
Tussen 23:00 en 07:00 geldt nachtrust op het park. Je kunt het park dan niet oprijden met de auto. Het kan natuurlijk gebeuren dat je onverwacht aankomt in deze uren. Neem dan alleen het hoognodige mee uit de auto en loop naar je vakantieverblijf.
Heb je geen pincode of keycard en verwacht je na sluitingstijd van de receptie aan te komen? Bespreek dit vooraf met de receptie, zij helpen je graag met een alternatief. Contactgegevens en openingstijden van de receptie vind je op de betreffende parkpagina onder Parkinfo.
Ben je onverwacht na sluitingstijd van de receptie aangekomen? Meld je dan bij de intercom van het park of bel het noodnummer op de deur van de receptie.
Nachtrust
Tussen 23:00 en 07:00 geldt nachtrust op het park. Je kunt het park dan niet oprijden met de auto. Het kan natuurlijk gebeuren dat je onverwacht aankomt in deze uren. Neem dan alleen het hoognodige mee uit de auto en loop naar je vakantieverblijf.
Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Meld je klacht bij ons, zodat we samen met jou tot een oplossing kunnen komen. Op vakantie wil je natuurlijk samen genieten.
Ik heb een klacht voor mijn verblijf
Als je voor aanvang van je vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ik heb een klacht tijdens mijn verblijf
Wanneer er tijdens jouw verblijf iets niet naar tevredenheid verloopt, dan willen we je vragen om dit zo snel mogelijk te melden bij de receptie. Je mag langskomen bij de receptie of bellen. Onze medewerkers ter plaatse doen hun uiterste best om samen met jou tot een oplossing te komen.
Is de receptie gesloten en heb je een klacht of opmerking die niet kan wachten? Druk dan bij de receptie op de intercom en de bewaking of de Gastenservice helpt je verder.
Ik heb een klacht na mijn verblijf
Als je na jouw vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Doe dit binnen 2 weken na thuiskomst. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ik heb een klacht voor mijn verblijf
Als je voor aanvang van je vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ik heb een klacht tijdens mijn verblijf
Wanneer er tijdens jouw verblijf iets niet naar tevredenheid verloopt, dan willen we je vragen om dit zo snel mogelijk te melden bij de receptie. Je mag langskomen bij de receptie of bellen. Onze medewerkers ter plaatse doen hun uiterste best om samen met jou tot een oplossing te komen.
Is de receptie gesloten en heb je een klacht of opmerking die niet kan wachten? Druk dan bij de receptie op de intercom en de bewaking of de Gastenservice helpt je verder.
Ik heb een klacht na mijn verblijf
Als je na jouw vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Doe dit binnen 2 weken na thuiskomst. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ga naar Mijn Account en klik op 'Wachtwoord vergeten?'. Vul hier je e-mailadres in en wij sturen je een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Ga naar Mijn Roompot en klik op Wachtwoord vergeten. Vul hier je e-mailadres in en wij sturen je een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Om je boeking te kunnen beheren heb je een account nodig. Deze maak je eenvoudig aan via Mijn boekingen.
Lukt het niet om in te loggen en wil je je boeking toch bekijken of betalen? Dat kan gelukkig ook zonder in te loggen. Ga via het menu naar Mijn boekingen en kies voor Vul boekingsnummer in onder het kopje Of bekijk je boeking.
Goed om te weten: boekingen voor een park in het Verenigd Koninkrijk of één van de Alps Resorts zijn nooit zichtbaar in je account, die kun je altijd bekijken en betalen via bovenstaande stappen.
Nieuwe boekingen
Na het maken van een boeking kan het tot 30 minuten duren voordat deze zichtbaar is in je account. Wacht daarom altijd even voordat je contact met ons opneemt.
Nadat je hebt geboekt, ontvang je het boekingsoverzicht per e-mail. Je het openstaande bedrag ook via het betaaloverzicht in Mijn boekingen bekijken.
Ben je een eigenaar? Dan kun je jouw facturen via de eigenarenwebsite downloaden.
Ben je een eigenaar? Dan kun je jouw facturen via de eigenarenwebsite downloaden.
Op sommige parken heeft de slagboom bij de ingang kentekenherkenning. Als dit het geval is, lees je dit terug bij de aankomstinformatie. Bij aankomst op het park open je de slagboom met de pincode die je vooraf per e-mail hebt ontvangen. Na het openen van de slagboom ben je direct ingecheckt en kun je doorrijden naar je accommodatie of kampeerplaats. Gedurende de rest van je verblijf opent de slagboom automatisch via kentekenherkenning. Vooraf je kenteken doorgeven is (nog) niet mogelijk.
Let op: per accommodatie is een maximum aantal auto's toegestaan. Als je kenteken eenmaal geregistreerd staat, kun je niet meer wisselen.
Let op: per accommodatie is een maximum aantal auto's toegestaan. Als je kenteken eenmaal geregistreerd staat, kun je niet meer wisselen.
Als je een pincode of keycard van je verblijf hebt, is inchecken bij de receptie niet nodig. Je kunt dan op ieder gewenst tijdstip aankomen op het park.
Heb je geen pincode of keycard en verwacht je na sluitingstijd van de receptie aan te komen? Bespreek dit vooraf met de receptie, zij helpen je graag met een alternatief. Contactgegevens en openingstijden van de receptie vind je op de betreffende parkpagina onder Parkinfo.
Ben je onverwacht na sluitingstijd van de receptie aangekomen? Meld je dan bij de intercom van het park of bel het noodnummer op de deur van de receptie.
Nachtrust
Tussen 23:00 en 07:00 geldt nachtrust op het park. Je kunt het park dan niet oprijden met de auto. Het kan natuurlijk gebeuren dat je onverwacht aankomt in deze uren. Neem dan alleen het hoognodige mee uit de auto en loop naar je vakantieverblijf.
Heb je geen pincode of keycard en verwacht je na sluitingstijd van de receptie aan te komen? Bespreek dit vooraf met de receptie, zij helpen je graag met een alternatief. Contactgegevens en openingstijden van de receptie vind je op de betreffende parkpagina onder Parkinfo.
Ben je onverwacht na sluitingstijd van de receptie aangekomen? Meld je dan bij de intercom van het park of bel het noodnummer op de deur van de receptie.
Nachtrust
Tussen 23:00 en 07:00 geldt nachtrust op het park. Je kunt het park dan niet oprijden met de auto. Het kan natuurlijk gebeuren dat je onverwacht aankomt in deze uren. Neem dan alleen het hoognodige mee uit de auto en loop naar je vakantieverblijf.
Door file of andere onverwachte omstandigheden kan het gebeuren dat je later bent. Geen probleem! Bekijk de openingstijden van de receptie. Kom je vlak voor of pas na openingstijd van de receptie aan? Neem dan even telefonisch contact op, zodat de medewerkers op de hoogte zijn. Ook zullen ze afspraken met je maken over het ophalen van de sleutel, wanneer dit voor jouw accommodatie van toepassing is.
Wat vervelend dat je niet tevreden over ons bent. Ook als je ergens anders hebt geboekt, kun je bij ons terecht met je klachten. Meld je klacht, binnen twee weken na thuiskomst via ons klachtenformulier. Vermeld hierin je klacht, boekingsnummer, contactgegevens en alle andere informatie die nuttig kan zijn. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd binnen 14 dagen een reactie.
Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Meld je klacht bij ons, zodat we samen met jou tot een oplossing kunnen komen. Op vakantie wil je natuurlijk samen genieten.
Ik heb een klacht voor mijn verblijf
Als je voor aanvang van je vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ik heb een klacht tijdens mijn verblijf
Wanneer er tijdens jouw verblijf iets niet naar tevredenheid verloopt, dan willen we je vragen om dit zo snel mogelijk te melden bij de receptie. Je mag langskomen bij de receptie of bellen. Onze medewerkers ter plaatse doen hun uiterste best om samen met jou tot een oplossing te komen.
Is de receptie gesloten en heb je een klacht of opmerking die niet kan wachten? Druk dan bij de receptie op de intercom en de bewaking of de Gastenservice helpt je verder.
Ik heb een klacht na mijn verblijf
Als je na jouw vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Doe dit binnen 2 weken na thuiskomst. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ik heb een klacht voor mijn verblijf
Als je voor aanvang van je vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ik heb een klacht tijdens mijn verblijf
Wanneer er tijdens jouw verblijf iets niet naar tevredenheid verloopt, dan willen we je vragen om dit zo snel mogelijk te melden bij de receptie. Je mag langskomen bij de receptie of bellen. Onze medewerkers ter plaatse doen hun uiterste best om samen met jou tot een oplossing te komen.
Is de receptie gesloten en heb je een klacht of opmerking die niet kan wachten? Druk dan bij de receptie op de intercom en de bewaking of de Gastenservice helpt je verder.
Ik heb een klacht na mijn verblijf
Als je na jouw vakantie een klacht hebt, kun je dit melden via ons klachtenformulier. Doe dit binnen 2 weken na thuiskomst. Wij gaan met je klacht aan de slag en sturen je altijd een reactie.
Ga naar Mijn Account en klik op 'Wachtwoord vergeten?'. Vul hier je e-mailadres in en wij sturen je een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Wij vinden je privacy erg belangrijk. We gaan dan ook voorzichtig om met je persoonlijke gegevens en beschermen deze zo goed mogelijk. Dit doen we onder andere door alle gegevens versleuteld te versturen. Hierdoor zijn deze gegevens alleen te lezen door wie daar toestemming voor heeft.
Ga naar Mijn Roompot en klik op Wachtwoord vergeten. Vul hier je e-mailadres in en wij sturen je een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Jazeker, je kunt de digitale sleutel delen. De digitale sleutel is beschikbaar in Mijn boekingen van de hoofdboeker in de Roompot app. Je vindt de optie om te delen direct onder de mogelijkheid om de deur te openen. De gedeelde sleutel is een link die je via een bericht kunt doorsturen.
Denk eraan dat degene met wie je de sleutel deelt, de deur van je accommodatie kan openen. Deel de sleutel dus niet zomaar met iedereen!
Dat verschilt per vakantieverblijf. Soms is de huur inclusief bedlinnen. In dat geval ligt het bedlinnen voor het geboekte aantal personen klaar. Als het bedlinnen niet bij de huur is inbegrepen, kun je dit altijd bijboeken. Je eigen lakens van thuis meenemen mag natuurlijk ook.
Wat is er inbegrepen?
Zoek jouw accommodatie op de website en klik op de i naast de prijs om te zien wat er allemaal inbegrepen is. Zodra je gaat boeken zie je alle inbegrepen items ook op het boekingsoverzicht staan. Heb je al geboekt? Als het bedlinnen inbegrepen is, staat dit op jouw bevestiging. Ook kun je in Mijn boekingen terugvinden wat je hebt geboekt, bijvoorbeeld in het boekingsoverzicht.
Beddengoed
In alle vakantieverblijven zijn eenpersoons dekbedden en kussen aanwezig, met uitzondering van Bungalowtent Blue. Overnacht je in deze vakantietent, dan dien je zelf kussens en dekbedden of slaapzakken mee te nemen.
Bedlinnen bijboeken
Tot één dag voor aankomst kun je bedlinnen bijboeken. Dat doe je gemakkelijk via Mijn boekingen. Ben je al op het park en ben iets vergeten mee te nemen? In veel gevallen kun je - zo lang de voorraad strekt - bedlinnen bij de receptie huren.
Dat verschilt per vakantieverblijf. We maken onderscheid tussen een handdoekenpakket en een keukendoekenpakket. Soms zijn deze pakketten al bij de huur inbegrepen. In dat geval ligt er 1 pakket met keukendoeken klaar en handoekenpakketten voor het aantal personen in de reservering. Als de hand- of keukendoeken niet bij de huur inbegrepen zijn, kun je deze altijd bijboeken. Je eigen handdoeken van thuis meenemen mag natuurlijk ook.
Wat is er inbegrepen?
Zoek jouw accommodatie op de website en klik op de i naast de prijs om te zien wat er allemaal inbegrepen is. Zodra je gaat boeken zie je alle inbegrepen items ook op het boekingsoverzicht staan. Heb je al geboekt? Als de handdoeken inbegrepen zijn, staat dit op jouw bevestiging. Ook kun je in Mijn boekingen terugvinden wat je hebt geboekt, bijvoorbeeld in het boekingsoverzicht.
Handdoeken bijboeken
Tot één dag voor aankomst kun je handdoeken en keukendoeken bijboeken. Dat doe je gemakkelijk via Mijn boekingen. Ben je al op het park en ben iets vergeten mee te nemen? In veel gevallen kun je - zo lang de voorraad strekt - handdoeken bij de receptie huren.
Dat verschilt per vakantieverblijf. We maken onderscheid tussen een handdoekenpakket en een keukendoekenpakket. Soms zijn de keukenhanddoeken al bij de huur inbegrepen. In dat geval ligt er 1 pakket met keukenlinnen klaar. Het keukendoekenpakket bestaat uit 1 keukenhanddoek en 2 theedoeken. Als de hand- of keukendoeken niet bij de huur inbegrepen zijn, kun je deze altijd bijboeken. Je eigen hand- en theedoeken van thuis meenemen mag natuurlijk ook.
Wat is er inbegrepen?
Zoek jouw accommodatie op de website en klik op de i naast de prijs om te zien wat er allemaal inbegrepen is. Zodra je gaat boeken zie je alle inbegrepen onderdelen ook op de rekening staan. Heb je al geboekt? Als de keukendoeken inbegrepen zijn, staat dit op jouw bevestiging. Ook kun je in Mijn boekingen terugvinden wat je hebt geboekt, bijvoorbeeld in het betaaloverzicht.
Keukendoeken bijboeken
Tot 1 dag voor aankomst kun je keukendoeken bijboeken. Dat doe je gemakkelijk via Mijn boekingen. Ben je al op het park gearriveerd en ben iets vergeten mee te nemen? In veel gevallen kun je - zo lang de voorraad strekt - linnengoed bij de receptie huren.
Wil je niet meer op de hoogte blijven van het laatste nieuws, scherpe aanbiedingen en last minutes? Klik dan onderaan in de nieuwsbrief bij Afmelden. Kies hier vervolgens of je je tijdelijk of volledig uit wil schrijven. Nadat je een keuze hebt gemaakt, klik je op Mijn voorkeuren opslaan om je keuze te bevestigen.
De eindschoonmaak is de grote schoonmaak van het totale vakantieverblijf. Dit is bovenop wat je zelf standaard doet om je verblijf netjes achter te laten bij vertrek. De eindschoonmaak doen wij als deze is inbegrepen of als je het bijboekt. Zelf de eindschoonmaak doen kan natuurlijk ook, dan vragen we je het volgende schoon te maken:
- Keuken: servies, fornuis, tegels, kastdeuren, koelkast en andere apparaten
- Meubels en gebruiksvoorwerpen: afnemen en drogen
- Toiletten: toiletpot, tegels, deur, wasbak en kraan
- Badkamer: toilet, douchekop en thermostaat, kranen, bad, douchecabine, wastafel, spiegel en tegels
- Vloeren: stofzuigen en dweilen van alle ruimtes in het verblijf
- Deuren en ramen: afnemen en drogen
- Sauna: wateremmer legen, zitplaatsen, vloer en deur schoonmaken
- Terras: meubilair afnemen, drogen en opstapelen
Bij een voorkeursboeking geef je één of meerdere voorkeuren aan. Bijvoorbeeld voor een specifiek plaats- of huisnummer, een bepaalde ligging op het park of voor meerdere vakantieverblijven naast elkaar. Ook speciale wensen aan je vakantieverblijf vallen onder voorkeuren, zoals huisdiervrij, met een vaatwasser, ligbad of sauna. Voor welke voorkeuren je moet bijbetalen en voor welke niet, verschilt per park. Het bedrag van de toeslag verschijnt automatisch tijdens het boeken. Kies je meerdere betaalde voorkeuren, dan betaal je de toeslag maar één keer.
Ja, bij een wijziging van je boeking, krijg je een nieuwe boekingsbevestiging per e-mail. Bijvoorbeeld een wijziging in de aankomst- of vertrekdatum van je vakantie, het type vakantieverblijf, het park, reisgezelschap, voorkeuren of extra’s. Als er alleen iets wijzigt aan je persoonsgegevens, krijg je geen nieuwe boekingsbevestiging. In Mijn boekingen vind je altijd een actueel overzicht van je boeking. Handig!
Om je boeking te kunnen beheren heb je een account nodig. Deze maak je eenvoudig aan via Mijn boekingen.
Lukt het niet om in te loggen en wil je je boeking toch bekijken of betalen? Dat kan gelukkig ook zonder in te loggen. Ga via het menu naar Mijn boekingen en kies voor Vul boekingsnummer in onder het kopje Of bekijk je boeking.
Goed om te weten: boekingen voor een park in het Verenigd Koninkrijk of één van de Alps Resorts zijn nooit zichtbaar in je account, die kun je altijd bekijken en betalen via bovenstaande stappen.
Nieuwe boekingen
Na het maken van een boeking kan het tot 30 minuten duren voordat deze zichtbaar is in je account. Wacht daarom altijd even voordat je contact met ons opneemt.
We sturen je dan een betalingsherinnering. Betaal je niet binnen de gestelde termijn, dan wordt je boeking geannuleerd volgens de Algemene Voorwaarden. Hiervan krijg je een annuleringsnota.
Nadat je hebt geboekt, ontvang je het boekingsoverzicht per e-mail. Je het openstaande bedrag ook via het betaaloverzicht in Mijn boekingen bekijken.
Ben je een eigenaar? Dan kun je jouw facturen via de eigenarenwebsite downloaden.
Ben je een eigenaar? Dan kun je jouw facturen via de eigenarenwebsite downloaden.