Bergresort Winterberg

Reisinfo

Algemeen

• Overnachtende bezoekers dienen bij de receptie te worden aangemeld en hiervoor dienen parklasten en bedlinnen te worden betaald.
• Bedlinnen is verplicht om te huren.

Aankomst

Uw accommodatie kunt u op de dag van aankomst na 15.00 uur betrekken.

Op het park is geen receptie aanwezig. Bij aankomst dient u zich naar het informatiebord te begeven (voorbij de trapopgang tussen de 2 eerste appartementsgebouwen). Daar vindt u informatie over het inchecken. Het is mogelijk om tot 17.00 uur aan te komen. Indien u door omstandigheden niet in staat bent binnen de openingstijden aan te komen, dient u contact op te nemen met het park via telefoonnummer 0049 -(0) 15141675809. U kunt alleen later aankomen na overleg met de beheerster.

Vertrek

Wij verzoeken u op de dag van vertrek uw vakantieverblijf uiterlijk 10.00 uur te verlaten.

Nadat u vertrokken bent, controleert de huishoudelijke dienst uw vakantieverblijf op hygiëne, inventarisgebreken en schade. Deze eindcontrole is de reden dat wij een waarborg in rekening brengen van € 65,- per vakantieverblijf per periode. Als u het vakantieverblijf achterlaat volgens onze voorschriften en uw IBAN bekend is, maken wij dit bedrag 7 dagen na vertrek naar u over. Als de huishoudelijke dienst (schoonmaak)werkzaamheden moet uitvoeren, wordt (een deel van) de waarborgsom ingehouden. U krijgt hierover schriftelijk bericht.